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.... und begib dich mit uns zu neuen Höhen! 

Das TAUERN SPA Zell am See - Kaprun wächst. Im Herbst eröffnen wir unsere neuen Naturzimmer und verfügen dann über 220 Zimmer.

Die "neuen Höhen" wollen wir aber nicht nur in der Größe erreichen, sondern vor allem in der Qualität und Gästebetreuung. Dazu brauchen wir schon jetzt Unterstützung von Kolleg/innen mit Herz, Hirn & Hand die Menschen mögen, und die ein Teil des 4*S Resorts werden wollen. Bewerben Sie sich jetzt:

Leitung Gästeservices m/w

  • Sie implementieren neue Gäste-Serviceleistungen und gestalten dadurch MAGIC MOMENTS
  • SIE Betreuen und Beraten unsere Gäste
  • Sie organisieren Inhouse-Veranstaltungen

 

 Ihr Verantwortungsbereich:

  • Aktive Gästebetreuung und Information
  • VIP Check-In und Check-Out
  • Promotion und Annahme von Zusatzbuchungen (z.B. Treatments im Spa)
  • Beschwerdemanagement
  • Koordination von Ausflügen und Aktivitäten in Kaprun und in der Region
  • Weiterleitung von Informationen oder Mängel an zuständige Abteilungen
  • Annahme und Übermittlung diverser Übersendungen für Gäste (z.B. Blumen)
  • Hausführungen (Hotel & Therme)
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Wochenprogramms und der Erstellung von verkaufsfördernden Maßnahmen (Ideeneinbringung)
  • Vorleben und Einhaltung der Unternehmensphilosophie

Dafür bringen Sie mit:

  • Hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung (Hotelfachschule, HBLA, HGA)
  • EDV-Kenntnisse (MS-Office, Front Office Software z.B. Protel)
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Freundlicher Umgang mit Gästen
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität
  • Organisationsstärke
  • Ausgezeichnete Kenntnis über die Region /Bundesland Salzburg
  • Repräsentatives Auftreten
  • Gäste- und serviceorientiertes Denken

Das können Sie erwarten: 

  • verantwortungsvoller Tätigkeitsbereich
  • geregelte Dienst- bzw. Freizeit
  • kostenlose Nutzung aller Thermen- und Fitnesseinrichtungen
  • Vergünstigung in Partnerbetrieben
  • beste Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • laufende Schulungen
  • Mitglied bei www.workforus.at 

 

 
 

Informieren Sie sich vorab unter www.tauernspakaprun.com und bewerben Sie sich online!

Nicht nur unsere Gäste, auch unsere Mitarbeiter/innen fühlen sich bei uns wohl. Die freie Nutzung der TAUERN SPA Wasser- und Saunawelt, Ermäßigungen bei Partnerbetrieben und weitere Benefits erwarten Sie.

Tauern Spa World BetriebsgesmbH & Co KG